شکایت زیبایی صورت
چکیده : قانون برای زیبایی صورت و جراحات وارده بر آن به صورت عمدی و غیر عمدی مجازات و دیه زیبایی صورت مقرر کرده است.
صنعت زیبایی با توجه به رشد سریع و پیشرفتهای فناوری، هر روزه بیشتر به مردم جذابیت میآورد. کلینیکهای زیبایی به عنوان یکی از اصلیترین اماکن ارائه خدمات زیبایی، در این راستا نقش مهمی ایفا میکنند. با این حال، به دلیل محدودیتها و نقصهایی که در این صنعت وجود دارد، گاهی اوقات شکایات از کلینیکهای زیبایی به چشم میخورد. در این مقاله، به بررسی شکایات رایج درباره کلینیکهای زیبایی و راههای پیشگیری از آنها پرداخته خواهد شد.
شکایت از کلینیک های زیبایی
در ایران، مراجعه و شکایت از کلینیکهای زیبایی میتواند از طریق راههای قانونی زیر انجام شود:
- مراجعه به سازمانهای حمایت مصرفکنندگان: در ایران، سازمانهای مستقلی مانند اداره حمایت مصرفکنندگان و سازمان مصرفکنندگان ایران (سمیک) وجود دارند که به حمایت از حقوق مصرفکنندگان میپردازند. میتوانید با مراجعه به این سازمانها، شکایتتان را اعلام کنید.
- مراجعه به سازمان بهداشت و درمان: اگر کلینیکهای زیبایی عملهای جراحی انجام میدهند و قوانین بهداشت و درمان را نقض میکنند، میتوانید به سازمان بهداشت و درمان کشور مراجعه کنید و شکایتتان را به آنها اطلاعرسانی کنید.
- مراجعه به دادگاه: در صورتی که مشکلات شما هنوز به حل نرسیده و حقوق شما نقض شده است، میتوانید به صورت رسمی شکایتتان را به دادگاه ارائه دهید. برای این کار، بهتر است با یک وکیل متخصص در امور حقوقی مراجعه کنید تا بهترین راهکارها و مسیر مناسب برای شکایتتان را تعیین کنید.
- مراجعه به سازمانهای معاونت اجتماعی انقلاب اسلامی: در برخی موارد، مشکلات زیبایی و جراحیهای انجام شده میتواند به مشکلات روانی و اجتماعی برای افراد منجر شود. در این صورت، میتوانید به سازمانهای معاونت اجتماعی انقلاب اسلامی مراجعه کنید تا در این زمینه به شما کمک کنند.
همچنین، از همه مهمتر این است که قبل از هرگونه اقدام قانونی، مدارک و شواهد لازمه را جمعآوری کنید و به طور دقیق و کامل شکایتتان را مطرح کنید. همچنین، بهتر است از مشاوره حقوقی حرفهای استفاده کنید تا در مراحل قانونی مختلف، بهترین راهنمایی را دریافت کنید.
گاهی صدماتی که به سر و صورت افراد وارد میشود، اثری از خود به جای میگذارند که زیبایی او را تحت تاثیر قرار میدهند. از آن جایی که زیبایی هر فرد نقش چشمگیری در اعتماد به نفس او داشته و میتواند زندگی روزمره فرد آسیب دیده را مختل نماید؛ قانون برای اثرات به جای مانده از آسیبهای مختلف، دیه و ارش را تعیین نموده است.
همانطور که جراحتها انواع مختلفی دارند، مقدار دیه زیبایی صورت نیز متفاوت است. نوع جراحات و دیه آن با توجه به نظر پزشکی قانونی و سپری شدن طول درمان مشخص میشود. در ادامه به انواع جراحتها و دیه آنها خواهیم پرداخت.
دیه و ارش به چه معناست؟
مشکلاتی که به دلیل جنایت عمدی و غیر عمدی به دیگران وارد میشود، میتواند زندگی آنها را مختل کند؛ به طوری که هیچگاه نتواند به زندگی سابق خود برگردد. همچنین ممکن است فرد برای درمان خود متحمل هزینه زیادی شود. به همین جهت قانون دیه و ارش را برای جبران بخشی از خسارت وارده به فرد تعیین کرده است.
دیه خسارتی است که مقدار آن توسط قانون تعیین شده است. بنابراین در هنگام تشخیص نوع جراحت، دیه مقدر در قانون برای آن در نظر گرفته میشود. اما گاهی مقدار دیه به طور دقیق مشخص نشده است.
به این نوع خسارت ارش گفته میشود. مقدار ارش را قاضی با توجه به نظر کارشناس و مقدار آسیب وارد شده، تعیین میکند.
انواع جراحات وارده به صورت و دیه آنها
دیه زیبایی صورت بر اساس جراحاتی که وارد شده، تعیین میشود. این جراحات انواع مختلفی دارد که از خراشیدگی پوست تا آشکار شدن استخوان صورت را شامل میشود. قانون مجازات اسلامی 9 نوع مختلف از جراحات را معرفی کرده است که 7 تای آنها در مورد صورت صدق میکند. بسته به اینکه جراحت از کدام نوع باشد، دیه آن نیز متفاوت است. این جراحتها و دیه آنها به شرح زیر است:
جراحت حارصه
حارصه به جراحتی گفته میشود که در آن پوست خراشید میشود. البته خراشیدگی نباید به شکلی باشد که خون از آن جاری شود. مقدار دیه خراشیدگی صورت، یک صدم دیه کامل است. با توجه به مقدار دیه سال 1402، مقدار آن 9 میلیون تومان است.
جراحت دامیه
در جراحت نوع دامیه، آسیب کمی وارد گوشت شده و مقداری خون کم یا زیاد میآید. دیه تعیین شده برای جراحت دامیه به میزان دو صدم دیه کامل، یعنی معادل 18 میلیون تومان است.
جراحت متلاحمه
زمانی که بریدگی گوشت به صورت کاملا عمیق بوده اما هنوز به استخوان نرسیده باشد، جراحت را متلاحمه میگویند. در جراحت متلاحمه، دیه سه صدم دیه کامل است که معادل 27 میلیون تومان در سال 1402 است.
جراحت سمحاق
در جراحت سمحاق آسیب وارده چنان عمیق است که گوشت را بریده و به پوست نازک استخوان رسیده است. دیه پارگی عمیق گوشت یا جراحت سمحاق، معادل چهار صدم دیه کامل انسان است که در سال 1402، به میزان 36 میلیون تومان خواهد بود.
جراحت موضحه
در جراحت موضحه، آسیب نه تنها باعث آشکار شدن استخوان شده، بلکه پوست نازک روی استخوان را نیز کنار زده است. در صورت پارگی عمیق صورت همراه با آشکار شدن استخوان، دیه آن پنج صدم دیه کامل و معادل 45 میلیون تومان است.
جراحت هاشمه
هنگامی که آسیب وارد آنقدر شدید باشد که استخوان شکسته شود، حتی اگر در ظاهر جراحتی وارد نشده باشد؛ جراحت از نوع هاشمه است. در جراحت هاشمه مقدار دیه به میزان 90 میلیون تومان یعنی معادل ده صدم دیه کامل در سال 1402 است.
البته جراحت هاشمه کمتر در دیه زیبایی صورت مطرح میشوند. اما اگر جنایت رخ داده باعث ایجاد چنین آسیبی شود، مطابق با قانون با آن رفتار خواهد شد.
دیه زیبایی صورت بعد از التیام زخم
اگر آسیب وارد شده به صورت پارگی و بریدگی عمیق باشد که موجب بخیه خوردن شود. چنانچه بعد از بهبودی زخم اثر آن به جای ماند، علاوه بر جراحت دیه وارده، دیه عیب وارد شده به صورت نیز برای آن در نظر گرفته میشود.
در تبصره 3 ماده 709 قانون مجازات اسلامی آمده است: «اگر جنایت بر گونه موجب نمایان شدن داخل دهان نشود، یک بیستم دیه کامل یعنی 45 میلیون تومان به آن تعلق میگیرد. اگر داخل دهان نمایان شود، یک پنجم دیه کامل یعنی 180 میلیون خواهد داشت. درصورتی که بعد از بهبودی، اثر و عیبی فاحش در صورت باقی بماند، علاوه بر آن باید یک بیستم دیه دیگر نیز پرداخت شود.»
همچنین طبق تبصره 4 ماده 709 قانون مجازات اسلامی، چنانچه بعد از جنایت موضحه، اثر زخم به جای ماند؛ علاوه بر دیه مقرر، یک هشتادم دیه کامل که معادل 11 میلیون و 250 هزار تومان است، به آن تعلق میگیرد.
در دیگر انواع جراحت که در حد موضحه نیست، چنانچه بعد از بهبودی اثری از آن باقی بماند؛ علاوه بر دیه جنایت یک صدم دیه کامل نیز ثابت است. اگر جنایت باعث ایجاد شکافی در صورت شود، دیه آن هشت صدم دیه کامل است.
ارش زیبایی صورت
گاهی ممکن است قاضی علاوه بر دیه زیبایی صورت، برای آثار به جا مانده از جراحت، ارش تعیین کند. همانطور که بیان شد، مقدار ارش در قانون مشخص نشده و قاضی باید بر اساس نظریه کارشناسان پزشکی قانونی اقدام به تعیین مقدار ارش نماید.